Terma dan Syarat King99

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dengan King99 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform king99 — sama ada melalui laman web king99.bz atau aplikasi mudah alih kami — anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform king99 dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan king99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat
• Tidak berada di bidang kuasa yang mengharamkan aktiviti pertaruhan dalam talian
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada menggunakan platform king99 sebelum ini
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai wakil pihak ketiga
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja — berbilang akaun bagi satu individu adalah dilarang sama sekali

King99 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan umur akan digantung sehingga pengesahan selesai dilakukan.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. King99 menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi keperluan undang-und ang yang berkuat kuasa.

Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan
• Tarikh lahir yang sah
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon Malaysia yang sah
• Kata laluan yang kukuh dan unik

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. King99 mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda kecuali anda telah melaporkan akses tidak sah kepada pasukan sokongan king99 dengan segera.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

King99 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus. Semua deposit diproses dengan menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama ahli yang berdaftar
• King99 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan
• Amaun deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda
• Deposit yang disyaki berpunca daripada aktiviti haram akan dibekukan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa
• King99 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit — namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri

5 Pengeluaran Dana

King99 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang paling singkat. Majoriti pengeluaran ke akaun bank Malaysia dan dompet digital tempatan diproses dalam masa kurang daripada 5 minit selepas kelulusan.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu anda ketahui:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun yang atas nama ahli yang sama dengan akaun king99
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau bagi amaun melebihi had tertentu
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat rollover sebelum pengeluaran dapat diproses
• King99 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had yang ditetapkan
• Permintaan pengeluaran yang gagal akibat maklumat akaun yang salah adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya
• King99 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga

6 Bonus, Promosi dan Ganjaran

King99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi berkenaan.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus king99:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (taruhan berganda) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka
• Satu promosi tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara eksplisit
• King99 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika syarat promosi didapati dilanggar
• Bermain menggunakan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan akaun
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat tempoh dan tidak boleh dipulihkan

7 Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang tersedia di platform king99 — termasuk slot video, kasino langsung, permainan meja, taruhan sukan dan e-sukan — mempunyai peraturan tersendiri yang wajib dipatuhi oleh setiap ahli.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas pusingan tamat
• King99 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan setiap permainan
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan king99 yang dianggap sebagai rekod muktamad
• Odds taruhan sukan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan oleh sistem
• King99 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan maklumat yang salah atau odds yang dipaparkan secara tidak sengaja

Bagi taruhan sukan, semua pertaruhan adalah tertakluk kepada peraturan sukan berkenaan. Sekiranya sesuatu acara ditangguhkan atau dibatalkan, pertaruhan akan diselesaikan mengikut polisi penyelesaian yang ditetapkan untuk setiap sukan.

8 Tingkah Laku yang Dilarang

King99 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap semua bentuk penipuan, penyalahgunaan sistem dan tingkah laku yang tidak beretika. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang:

• Mendaftar berbilang akaun bagi satu individu
• Menggunakan perisian automatik, bot atau program pihak ketiga untuk bermain atau bertaruh
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal dalam sistem untuk keuntungan yang tidak adil
• Memuat naik dokumen pengenalan yang palsu atau diubah suai
• Menggunakan akaun untuk aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi haram
• Ancaman, bahasa kesat atau gangguan terhadap kakitangan sokongan king99
• Berkongsi log masuk akaun dengan individu lain

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

King99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Aktiviti penipuan atau syak wasangka pengubahan wang haram
• Kegagalan mengesahkan identiti dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh ahli sendiri
• Ahli didapati di bawah umur 18 tahun

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan king99 melalui live chat. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang ditetapkan setelah semua syaratpengeluaran dipenuhi.

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran terma, king99 berhak menahan baki dana sehingga siasatan selesai. Dana yang terlibat dalam aktiviti penipuan tidak akan dikembalikan.

10 Had Liabiliti

King99 menyediakan platform hiburan dalam talian "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan tanpa sebarang gangguan teknikal sepenuhnya.

• King99 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan internet, kegagalan perkakasan atau perisian pada pihak ahli
• King99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan king99 adalah muktamad dalam kes sebarang pertikaian teknikal
• King99 tidak membuat sebarang jaminan bahawa aktiviti pertaruhan akan menghasilkan keuntungan

11 Permainan Bertanggungjawab

King99 amat mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu anda bermain dalam had yang sihat:

• Had deposit harian/mingguan/bulanan — tetapkan had berapa banyak yang boleh anda deposit
• Had kerugian — hadkan amaun maksimum yang boleh anda kehilangan dalam tempoh tertentu
• Had masa sesi — tetapkan had masa bermain anda setiap hari
• Jeda diri sementara — berehat dari platform untuk tempoh 24 jam hingga 30 hari
• Pengecualian diri kekal — tutup akaun anda secara kekal jika diperlukan

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah judi, sila hubungi pasukan sokongan king99 atau kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber bantuan.

12 Pindaan Terma dan Syarat

King99 berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan atau keperluan undang-undang yang memerlukan pindaan segera.

Penggunaan berterusan platform king99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana anda dalam tempoh notis yang diberikan.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan king99 melalui live chat 24/7 atau hantar e-mel kepada kami di [email protected].